Des services de casino haut de gamme

  • La plateforme Gaming1 vous propose des services de casino haut de gamme, spécialement conçus pour les joueurs. Non seulement vous profiterez de tous les services standard de l’industrie du jeu, mais vous disposerez également de nombreux autres services, tels qu’une interface entièrement personnalisable, un service de gestion de la relation client (CRM), une gestion des bonus, un programme de fidélité, un système de notifications instantanées, des tournois de machines à sous, un back-office efficace, un suivi complet des joueurs, des modules d’évaluation des risques… Sans compter plus de 1.200 jeux proposés par non moins de 25 fournisseurs de jeux de pointe.
  • Mais ce n’est pas tout ! Nous vous proposons également des fonctionnalités omnicanales innovantes pour renforcer les interactions entre votre activité physique et votre site, telles que des dépôts et retraits instantanés dans vos établissements physiques, des données relatives aux activités effectuées aussi bien en ligne que hors ligne dans le cadre du programme CRM, ainsi qu’un programme de fidélité valable sur le site et dans les casinos.
  • De plus, notre plateforme est structurée de manière très ouverte pour vous permettre d’intégrer facilement et efficacement les meilleurs produits et services du marché. Actuellement, les services suivants sont inclus par défaut (cette liste est non exhaustive) dans notre solution : CRM (Optimove), programme d’affiliation (NetRefer, Income Access), système antifraude (iOvation), méthodes de paiement (Safecharge, Visa, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller, HiPay…).
  • Enfin, comme les marchés réglementés sont notre priorité absolue, notre plateforme est entièrement adaptable aux différents cadres réglementaires, tant sur le plan technologique qu’opérationnel. Notre équipe se targue d’une connaissance approfondie des normes de conformité, ce qui se révèle d’une aide très précieuse au moment d’entrer sur de nouveaux marchés.

Des solutions de paris sportifs exclusives

  • Nous avons développé notre propre solution de paris en adoptant les meilleures pratiques commerciales. Choisir Gaming1, c’est opter pour un produit habilement construit dans le but de répondre aux attentes des joueurs. Toutes les fonctionnalités standard du marché sont disponibles. Grâce à cet outil flexible, intuitif et ouvert, ajouter de nouvelles améliorations ou fonctionnalités devient un jeu d’enfants. Le produit est bien entendu disponible sur ordinateur et sur mobile.
  • Notre bookmaker a été construit sur la base d’un système commercial multifournisseur permettant de sélectionner les meilleures cotes générées par les meilleures sources de données. Ce système garantit également la plus grande couverture sportive possible, offrant un large éventail de paris, des paris prématch à ceux en direct. De plus, cette solution intègre un système d’encaissement fiable et complet très apprécié des joueurs, permettant notamment aux opérateurs de proposer une marge supplémentaire plus attractive. Enfin, notre outil de promotion vous offre la possibilité de proposer un panel complet de promotions pour les joueurs.
  • Vous pourrez également compter sur notre back-office particulièrement intuitif pour configurer en toute simplicité votre bookmaker. Notre système propose également un outil de gestion des risques extrêmement fiable. Ce système vous alerte par notification en temps réel, aussi bien sur les risques financiers que vous encourez que sur les comportements dangereux des joueurs. Ce service de contrôle instantané, opérationnel 24 h sur 24, 7 jours sur 7, garantit le plus gros bénéfice possible à l’opérateur. Enfin, Gaming1 vous permet de bénéficier d’une équipe professionnelle spécialisée en paris, pour vous accompagner dans l’établissement de votre activité.

Des outils de jeu responsable efficaces

  • Pour encadrer les joueurs et les protéger contre les risques de dépendance au jeu, Gaming1 propose des outils de jeu responsable efficaces et adaptés : outils de prévention, campagnes de sensibilisation, outils de modération, monitoring continu de l’activité des joueurs... Cette politique de jeu responsable, inscrite dans le cadre global du KYC (Know Your Customer), permet non seulement de détecter des comportements de jeu problématiques, mais également de lutter contre la fraude et d’offrir un espace de jeu sécurisé.
  • Grâce à notre logiciel de détection des comportements de jeux problématiques, le système AIDICT (Artificial, Intelligence for Detection & Information to Consumer with Trouble), nous pouvons adopter une approche proactive et agir rapidement contre la dépendance. Ce système, développé par nos équipes, permet de déceler les signes précoces de dépendance au jeu grâce à des indicateurs de risques tels que l’accroissement du temps de session ou encore l’augmentation des montants déposés.
  • Nous avons également développé plusieurs outils de modération pour permettre aux joueurs de garder le contrôle sur leurs activités. Grâce aux tests d’évaluation, les joueurs peuvent connaitre leur rapport au jeu et prendre les mesures adéquates. Ils peuvent aussi se fixer des limites personnelles pour contrôler leurs dépenses ou encore leur temps de jeu. De plus, nous avons mis en place des mécanismes de pause qui permettent aux joueurs de s’autoexclure pour une période déterminée.
  • Nous proposons aussi des actions de sensibilisation au jeu responsable pour les joueurs et les membres du personnel. Des formations sont ainsi organisées afin de sensibiliser chaque acteur de l’entreprise via des outils d’apprentissage ou encore des workshops. Les joueurs ne sont évidemment pas oubliés puisque nous mettons tout en place pour les informer au mieux des risques du jeu : pages d’informations, liens utiles vers des centres d’aide, procédures d’interdiction de jeu, mailings personnalisés pour les joueurs à risque…

Ils nous font confiance

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