LE CASINO DE DAVOS (Suisse) recherche de suite ou à convenir un(e) Shift Manager expérimenté(e) à 100%.
Tu es intéressé(e) par un travail varié ? Tu es prêt(e) à te développer ? Tu es intéressé(e) par l'apprentissage de nouvelles choses ? Tu aimes le contact avec les clients et les collaborateurs ? Tu fournis un service de la plus haute qualité, même sous pression ? Tu souhaites travailler dans l'un des plus beaux endroits de Suisse ? Tu aimes faire partie d'une équipe jeune, internationale et ambitieuse ?
Tu peux répondre à toutes ces questions par « oui » ? Alors nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
Tes tâches principales :
- Direction technique et organisationnelle de l'établissement
- Présence et gestion opérationnelle pendant toute la période d'ouverture
Organisation/direction :
- Assurer la gestion des plannings des collaborateurs afin de couvrir les besoins de l’exploitation
- Appliquer et respecter les procédures, règles, directives et les règlements internes
- Effectuer des clarifications en matière de lutte contre le blanchiment d’argent en cas de doute
- Effectuer des entretiens dans le cadre des mesures de protection sociale
- Garantir l’expérience client en veillant à la qualité de service
- Assurer la production de documents administratifs en lien avec sa fonction (réclamation, rédaction de procès-verbaux de réunions, etc)
- Participer à la planification et à l’organisation de divers événements et tournois de jeux
- Appliquer et respecter la législation, les obligations légales et les décisions des autorités
- Appliquer et respecter les règles de sécurité
La gestion des collaborateurs :
- Assurer la gestion des absences et la saisie du temps des collaborateurs
- Assurer le développement des collaborateurs subordonnés (formation technique, formation et coaching).
